VỚI KHÁCH HÀNG CHỈ MUA SẢN PHẨM - KHÔNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ
LOGO - STICKER
STT | NỘI DUNG | CHÍNH SÁCH |
---|---|---|
1. | Màu sắc (thời gian phai màu, áp dụng với sản phẩm có cán màng bảo vệ) | 6 tháng |
2. | Bung mép, phồng rộp | Không áp dụng |
3. | Lỗi do nhà sản xuất: sai chất liệu, sai kích cỡ, sai thiết kế, sai màu. | Đổi mới |
4. | Sản phẩm nhàu nát, có dấu hiệu bị mở hàng | Đơn vị Vận chuyển chịu trách nhiệm |
5. | Sản phẩm chuyển chậm so dự kiến | Đơn vị Vận chuyển chịu trách nhiệm |
6. | Sản phẩm hết hàng sau khi đặt cọc | Hoàn trả tiền cọc |
7. | Sản phẩm thiếu chi tiết | Gửi bù miễn phí |
DECAL DÁN TƯỜNG
STT | NỘI DUNG | CHÍNH SÁCH |
---|---|---|
1. | Màu sắc (thời gian phai màu, áp dụng với sản phẩm có cán màng bảo vệ) | 12 tháng |
2. | Bung mép, phồng rộp | Không áp dụng |
3. | Lỗi bề mặt, dính bẩn, sạn, màu loang lổ ngay khi mở hàng | Đổi mới |
4. | Sản phẩm nhàu nát, có dấu hiệu bị mở hàng | Đơn vị Vận chuyển chịu trách nhiệm |
5. | Sản phẩm chuyển chậm so dự kiến | Đơn vị Vận chuyển chịu trách nhiệm |
6. | Sản phẩm hết hàng sau khi đặt cọc | Hoàn trả tiền cọc |
7. | Sản phẩm thiếu chi tiết | Gửi bù miễn phí |
DECAL MỘT MÀU
STT | NỘI DUNG | CHÍNH SÁCH |
---|---|---|
1. | Màu sắc (thời gian phai màu, áp dụng với sản phẩm có cán màng bảo vệ) | 06 tháng |
2. | Bung mép, phồng rộp | Không áp dụng |
3. | Lỗi thiết kế, không đúng như thỏa thuận, như yêu cầu ngay khi nhận hàng | Đổi mới |
4. | Sản phẩm nhàu nát, có dấu hiệu bị mở hàng | Đơn vị Vận chuyển chịu trách nhiệm |
5. | Sản phẩm chuyển chậm so dự kiến | Đơn vị Vận chuyển chịu trách nhiệm |
6. | Sản phẩm hết hàng sau khi đặt cọc | Hoàn trả tiền cọc |
7. | Sản phẩm thiếu chi tiết | Gửi bù miễn phí |