ĐỔI TRẢ TRONG 3 NGÀY
Trường hợp quý khách nhận được sản phẩm không đúng với yêu cầu quý khách khi đặt hàng, bị lỗi kỹ thuật, quý khách hoàn toàn có yêu cầu gửi trả sản phẩm lại cho DecalPro để đổi sang sản phẩm khác trong vòng 3 ngày kể từ thời điểm nhận hàng. DecalPro xin từ chối hỗ trợ mọi khiếu nại về của sản phẩm trong trường hợp Quý khách thông báo cho DecalPro sau thời gian này.
ĐIỀU KHOẢN & ĐIỀU KIỆN
STT | NỘI DUNG | CHÍNH SÁCH |
---|---|---|
1. | Sản phẩm chưa qua sử dụng, không bị dơ bẩn. | Đổi mới |
2. | Sản phẩm bị lỗi do kỹ thuật in như sai màu sắc so với quy định, sai quy cách, không đúng với mô tả trên website, thiếu sản phẩm. | Đổi mới |
3. | Sản phẩm in theo yêu cầu: không đúng theo yêu cầu thiết kế, giao không đúng sản phẩm so với đơn đặt hàng. | Đổi mới |
4. | Sản phẩm còn trong thời hạn hiệu lực cho phép đổi hàng (03 ngày kể từ thời điểm đơn hàng được giao thành công). | Đổi mới |
5. | Sản phẩm đổi cùng loại, cùng mức giá niêm yết. Trường hợp đổi sang sản phẩm khác loại: Giá thấp hơn sản phẩm đổi trả sẽ được tính bằng giá với sản phẩm đổi trả (không hoàn trả lại phần tiền chênh lệch) và Giá cao hơn quý khách vui lòng bù phần tiền chênh lệch so với sản phẩm đổi trả. | Đổi mới trách nhiệm |
ĐỐI TƯỢNG VÀ THỜI GIAN
STT | NỘI DUNG | CHÍNH SÁCH |
---|---|---|
1. | Sản phẩm áp dụng chính sách đổi trả | Tất cả sản phẩm |
2. | Thời gian tiếp nhận và xử lý đổi trả. | 03 ngày kể từ ngày giao hàng thành công |